试题详情

公共关系协调组织与公众关系的手段是（）。

协调、沟通手段,为组织疏通渠道,发展关系,广交朋友:减少摩擦,协调冲突,化敌为友,成为组织运转的润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境,反映的是公共关系的

公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。（ ）

公共关系三要素是组织、公众和形象。

组织形象管理的工作表现为协调关系和< > 的公共关系活动。