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品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的 的质量管理思想。(　　)

产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产 品质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想

164.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。

产品质量有一个产生、形成和实现的过程，需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（）质量管理思想