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（)是需要确认的过程A)产品实现过程B)生产和服务提供过程C)所有质量管理体系过程D)在产品使用

质量工具中PDCA循环的方法适用于( )。

某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。 基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。

ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（ ）。

过程包括（ ）。