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质量信息主要反映施工质量和质量活动过程（）

质量信息是反映施工质量和质量活动过程的记录。

质量信息反映工程质量和质量活动过程的（)、（)和（)。

质量信息来源主要依靠用户的意见和反映。

施工质量工作计划主要包括( )。