有效沟通的障碍包括哪些?克服沟通障碍的艺术有哪些?
克服沟通障碍的途径包括( )
沟通障碍中的外部障碍包括:
组织层面造成沟通障碍的原因有哪些?()
护理人员为了进行有效沟通,应注意避免沟通障碍的情况,包括:
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