根据客户关系管理理论，税务部门提高纳税服务水平应当对服务对象即纳税人进行细分，明确纳税人的真正需求，在客户细分和需求细分的基础上采取具有针对性的服务行动。（ ）
A正确
B错误
根据客户关系管理理论，税务部门提高纳税服务水平应当对服务对象即纳税人进行细分，明确纳税人的真正需求，在客户细分和需求细分的基础上采取具有针对性的服务行动。（ ）
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