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根据《关于进一步深化税收征管改革的意见》，税务部门完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制，畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道。

中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》,提出维护纳税人缴费人合法权益。完善纳税人缴费人权利救济和税费争议解决机制,畅通诉求有效收集、快速响应和及时反馈渠道。( )

19年深化增值税改革纳税服务工作方案》要求严格落实小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，通过“12366”纳税服务热线、“12366”纳税服务平台、税务网站等渠道，广泛收集纳税人对深化增值税改革政策落