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纳税人无法自行获取所需自身涉税信息，可以向税务机关提出口头申请，税务机关应当在本单位职责权限内予以受理。（）

对于纳税人无法自行获取所需自身涉税信息，可以向税务机关提出书面申请，税务机关应当在本单位职责权限内予以受理，且20个工作日内办结。（）

纳税人可以通过网站、客户端软件、自助办税终端等渠道，经过有效身份认证和识别，自行查询税费缴纳情况、纳税信用评价结果、涉税事项办理进度等自身涉税信息。纳税人无法自行获取所需自身涉税信息，可以向税务机关

纳税人的同一投诉事项涉及两个以上税务机关的，应当由税务机关各自就投诉内容进行区分受理。税务机关无法区分的，应当向上级税务机关申请协调处理。

申请人委托代理人提出税务行政许可申请时税务机关可以因此拒绝受理。（）