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《旅行社服务质量赔偿标准》的具体内容包括（ ）。

依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金的情形包括（）。

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的。依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失。并支付（）20%的违约金。

依据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，应向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。

依据《旅行社服务质量赔偿标准》，境内旅游应提前5日通知旅游者，否则应向旅游者全额退还预付旅游费用。（）