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导游在执业过程中应当严格按照合同规定和旅行社确定的接待计划提供服务，安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自更改行程计划，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者消费。（）

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行游览活动，不得增加、减少或者终止导游活动。

依据《导游人员管理条例》，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者（）的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

导游在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得（ ）旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。