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对游客而言，( )是旅行社的代表，是旅游产品的提供人。

客源地旅行社代表游客与目的地旅行社签订的旅游协议是导游向旅游团游客提供导游服务的（）

旅行社对已经预购旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为( )

旅行社的业务流程包括旅游产品开发、旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。

在线旅游经营者 B 旅行社发布在线旅游产品，组织 B 所在地 A 市游客赴 C 市旅游，C 市的地接旅行社 D 社接待了上述游客。为节省成本，D 社委派了一名未取得导游证的人员提供导游服务，该违法行为