试题详情

导游人员为游客提供接站服务的“入店服务”包括的工作内容有( )。

A核对

B协助领队帮助旅游者办理住房登记手续

C引领旅游者和行李进房

D介绍饭店设施和服务项目

E重申当天或第二天的活动安排