试题详情

若游客仍坚持换餐，地陪可建议其到零点餐厅自己点菜或单独用餐，应告知（ ）。

某境外游客在接近用餐时提出将中餐换成西餐，而用餐的餐厅无此项服务，导游可建议其去零点餐厅点菜，但须支付餐差。

零点菜单是零点餐厅为散客提供的，客人能自由选择符合自己喜好及具有特色的菜肴，客人随到、随时点菜、随时制作。