试题详情

要求住单人间的游客又要求单独用餐,此时,导游应( )。

A导游应注意到该游客的此类要求,是否与其他成员存在很大矛盾,予以重视

B请领队进行沟通,调解

C旅游团内部席位调整

D仍坚持单独用餐,告知其综合服务费只退一部分

E仍坚持单独用餐,告知餐费自理