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对于游客要求购买中药材的要求，导游直接予以拒绝。

对于游客耍求其外籍亲友随团活动的要求，一般可予以拒绝。

境外游客要求购买古玩，导游应该（ ）。

153.如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。（ ）

游客要求导游转递物品，尤其是贵重物品时，导游首先应婉言拒绝。