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家客业务是指电信运营商面向（）提供的宽带接入业务以及基于宽带的各类增值业务。

固定宽带接入服务运营商为公众用户提供固定宽带接入业务时，业务下行接入速率应按照不低于与用户签订的宽带业务合约中规定的签约下行速率予以配置。

网络内容服务商简写（ ），向广大用户综合提供互联网信息业务和增值业务的电信运营商

公众固定宽带接入业务速率由宽带接入服务运营商根据与（）签订的宽带业务服务合约协议进行配置。

公众固定宽带接入业务速率是指从为公众用户提供固定宽带接入业务的宽带接入服务运营商的宽带业务接入点BRAS（或BNG）到网络终端这一段链路上的信息传送速率，一般以()或()为单位