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QC小组的组建程序包括自下而上、自上而下和上下结合。

QC小组的组建程序：自下而上、自上而下、上下结合的组建程序。（）

QC小组是自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有（ ） 组织的特性。

组建QC小组的原则是自愿参加，上下结合，（ ），灵活多样。(1分)

组建QC小组的程序有（ ）。