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调度电话中断期间，事故时各单位可根据事故情况自行处理事故。

调度电话中断期间发生电网事故，各单位应根据(____)，自行慎重分析后进行处理。

电话中断会调度员和厂站无法联系，调度业务无法进行，当电网发生事故后，调度员无法了解电网状况，影响事故处理。

事故处理期间，调度系统值班人员有权拒绝回答任何与事故处理无关的询问。()

根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情况，事故等级分为特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。