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导游领队人员在引导游客文明旅游时要注意与游客的充分沟通,沟通时应秉持( )原则。

在引导游客文明旅游时,导游领队人员应注意与游客( ),秉持真诚友善原则,增强与游客之间的互信,增强引导效果。

导游领队人员对游客文明旅游的引导应诚恳、得体。

导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范效应，这说明导游领队在引导文明旅游时应做到（）

导游人员引导游客观景赏美应注意（）。