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导游针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是( )

导游针对游客提出的问题进行逐层剖析，促使游客对自己的问题进行自我否定，这种回绝的语言技巧是（）。

（ ）是指导游针对游客提出的问题进行逐层剖析。

导游回绝游客的语言技巧包括( )

导游人员回绝游客的语言技巧包括（）。