试题详情

导游与游客交谈的语言技巧主要包括( )。

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括（）。

导游提醒游客的语言技巧包括( )。

导游人员劝服游客的语言技巧包括（ ）。

导游面对游客的提问,有必要掌握答问的语言技巧,包括( )。