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从2012年5月10日起，实名制火车票丢失后可以挂失补办，补票手续费是多少元人民币？

办理纸质实名制车票丢失挂失补办业务时收取2元手续费。

旅客实名制火车票丢失后，应在不晚于车票票面发站停止检票时间前（ ）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客丢失实名制纸质车票符合条件办理挂失补办手续时不收取2元手续费。

客管函【2021】6号《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》中规定新的车票丢失挂失补办手续( )2元手续费。