试题详情

A为客户办理无折余额查询

B超过系统响应时间未收到系统成功应答，在不能确定通存交易是否失败的情况下，退还给客户现金

C超过系统响应时间未收到系统成功应答，在不能确定通兑交易是否成功的情况下，支付客户现金

D经客户申请并经授权人员同意，柜员可以使用“柜面冲销”交易冲销已成功清算的业务