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居民身份证进行联网核查公民身份信息，如联网核查结果出现不一致时，柜员应拒绝为客户办理相关业务。（ ）

联网核查时，对联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为伪造证件的，应当拒绝为客户办理业务。( )

行机构为办理应进行联网核查的银行业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应拒绝为该客户办理相关业务。

办理公民身份信息联网核查业务时，核查行应按（ ）将核查结果进行下载保存以备查。

在进行联网核查时，当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不能为客户办理任何业务。