- 中级质量专业理论与实务
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某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。 他们首先收集了一个月的不合格品的有关数据,根据不同的班组、加工设备、产品型号, 统计各组不合格品数据,观察彼此之间有什么差异,这实际...
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某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请...
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某轴承厂1~4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请...
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某手机生产厂家为了适应市场的需要,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进...
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某企业生产一种规格为150 ± 1mm的瓷砖,但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低,每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费,为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。...
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关于水平对比法,下列说法不正确的是( )。
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水平对比法的用途是( )。
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水平对比法的应用步骤包括:①确定对比的对象;②收集数据;③实施改进;④归纳对比分析数据;⑤选择用来进行水平比较的项目。下列排序正确的是( )。
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使用水平对比法的组织将自己的产品和服务的过程和性能与( )进行对比。
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无论是描述现有过程还是设计新过程流程图,应用程序中的第一项工作是( )该过程的开始和结束。
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流程图是将一个( )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
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在亲和图的使用过程中,( )是重要的一环。
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亲和图的绘制步骤包括:①收集语言资料;②制图;③将语言资料制成卡片;④应用;⑤确定课题;⑥整理综合卡片。下列排序正确的是( )。
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在绘制亲和图时,进行语言文字资料的收集时,可以达到认识事物的目的的方法是()。
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在绘制亲和图时,用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法是( )。
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使用亲和图可以与( )结合。
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( )是针对某一问题,充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料,通过图形进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。
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KJ法是( )的另一种说法。
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亲和图是由( )于1970年前后研究开发并加以推广的方法。
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亲和图适合于( )。