试题详情

对于已入账成功的业务不得重复入账；对于已冲正成功的业务不得再次冲正；对于已入客户账的来账业务，不得做退汇处理；对于已退汇的业务，不得再次发起退汇。

对于GPRS业务的钻石级客户，其巡检频次不得低于（）月一次.

对公现金批量入账业务交易支持在处理成功后( )发起单笔抹账。

原则上，对于老年客户、残障人士等特殊客户群体，应引导至高柜办理业务，不得使用智慧柜台。

对于同一辆车 ETC 已成功交易扣款、未抬杆放行转人工处理的，系统提示 ETC 卡已成功扣费的应予以放行，不得再次刷 ETC 卡（ ）或通过（ ）等其他方式重复收取通行费。 （ ）