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供电企业市场营销部门负责牵头开展相应等级故障跳闸统计。（ ）

3、各级（ ）部门是用户故障出门事故事件的归口管理部门，负责牵头组织用户故障出门相应等级事故事件的调查、处理。

供电企业应定期开展客户潜在需求管理，市场营销部门负责组织收集分析客户潜在用电需求，传递至计划部门。（ ）