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业务扩充是指供电企业接受客户用电申请，办理有关报装的各项业务，以满足（ ）客户的用电需求的整个过程。

供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

供电企业的（____）机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

业务扩充是指根据用户的用电申请()，建立起客户与供电企业的供用电关系。

受理客户申请，根据客户用电需求，准确判断客户用电类型，准确告知客户业务办理流程、时限等相关事项。