相关试题
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:客户全方位服务工作小组牵头部门分别为:供电质量组为()。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,组织核查原因业务环节中:需由上级部门处理,且在()内无法确定完成时间的,由归口部门拟定答复意见,经工作小组牵头部门负责人审核后提交至上级相关部门
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对涉及跨部门的客户诉求问题,由所属客户全方位服务工作小组的牵头部门协调相关部门或牵头组织会商,研究解决办法。
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:对同一客户相同问题有责投诉()的,分类提级至所属客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,确定答复意见环节中,对同一客户相同问题有责投诉3次或3次处理仍不满意的,提级至所属客户全方位服务工作小组的牵头部门组织处理。