根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，诉求审核传递业务环节中，风险描述内容正确的是（）。
A工单未及时归档导致超时。
B错误传递至相关部门，影响问题处理进度和后续跟踪。
C未及时传递工单，延误问题处理，引起客户不满。
D未及时更新客户信息，导致服务通知不到位。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，诉求审核传递业务环节中，风险描述内容正确的是（）。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，审核投诉、行风举报、意见、建议类型工作单内容填写是否规范、完整，客户反映的诉求问题及拟办意见是否描述清晰。
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中，投诉问题需同时传递至处理部门或单位领导进行批示。
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《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》，诉求审核传递业务环节中，主要审核()工作单内容填写是否规范、完整？
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根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,诉求审核传递业务环节中：服务调度员自接到客户诉求问题工单后，在3个工作日内审核并传递处理，或转座席员答复客户。