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供电企业应规范客户业扩报装前期咨询服务，严禁利用前期咨询服务变相设置（ ）。

供电企业应规范客户业扩报装前期咨询服务，严禁利用前期咨询服务变相设置报装门槛。（ ）

供电企业提供的前期咨询服务包括为客户提供（ ）等专业指导。

供电企业应加强客户潜在需求管理，对有需要的（ ）千伏高压客户可提供前期咨询服务，超前掌握客户用能规划，提前开展业扩配套项目前期工作，具备快速满足客户用电需求能力。

供电企业应通过各种渠道及时收集当地较大用电项目的信息，主动为客户提供报装前期的专业咨询服务，深入了解并逐步明确用电详细需求，指导客户提交业扩报装完整必备资料，转入正式用电受理。( )