《95598六项业务分类》客户反映多户电压问题,已派发投诉工单的前提下,后续60个工作日内的同一诉求按台区进行合并。派发意见(建议)-供电质量问题-电压质量-电压质量长时间异常工单判定要点有( )。
A确认为供电公司客户
B确认是否有同一台区投诉
C确认电压值或供电频率异常
D确认电压异常或供电频率异常情况已持续超过1个月且确认反映次数达到2次及以上。
相关试题
-
《95598六项业务分类》客户反映多户电压问题,已派发投诉工单的前提下,后续60个工作日内的同一诉求按台区进行合并。派发意见(建议)-供电质量问题-电压质量-电压质量长时间异常工单判定要点有(
-
《95598六项业务分类》客户反映多户电压问题,已派发投诉工单的前提下,后续60个工作日内的同一诉求按台区进行合并。派发意见(建议)-供电质量问题-供电可靠性-多次停电工单判定要点有( )。
-
同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉,在已派发投诉工单的前提下,后续60个工作日内同一诉求按台区降级派发意见(建议)工单。
-
同一台区客户反映电压质量长时间异常的投诉,在已派发投诉工单的前提下,后续( )工作日内同一诉求按台区降级派发意见(建议)工单。
-
95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:可通过95598业务支持系统判定为同一台区客户反映的电压质量长时间异常的投诉,在已派发投诉工单的前提下,后续30个工作日内的同一诉求