试题详情

《国网营销部关于进一步优化 95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:可通过95598业务支持系统判定为同一台区客户反映的电压质量长时间异常的投诉，在已派发投诉工单的前提下，

《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:客户确定是单户存在电压质量长时间异常现象的，派发投诉工单。

《95598六项业务分类》客户反映多户电压问题，已派发投诉工单的前提下，后续60个工作日内的同一诉求按台区进行合并。派发意见（建议）-供电质量问题-电压质量-电压质量长时间异常工单判定要点有(

《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:针对频繁停电、电压质量长时间异常问题已列入本单位年度改造项目的，应在回单中明确整改内容(包括项目名称、整改

《国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》规定:客户要求保密的投诉诉求按匿名投诉处理。