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供电服务事件应急预案》规定：可导致公司发生供电服务事件的风险主要包括：( )、涉及重要电力客户并造成重大影响的停电事件、( )、政府部门或社会团体督办的客户投诉事件、新闻媒体曝光并产生重大

重大服务事件包括电网大面积停电造成的客户停电事件，涉及高危、重要电力客户的停电事件，新闻媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务事件，其他需要报告的重大服务事件。

《供电服务事件应急预案》规定，满足下列情况之一的，被( ）新闻媒体曝光并产生一定影响的停电或供电服务事件。

曝光属供电部门主观责任，并产生(____)负面影响的供电服务质量事件。3. 给客户或企业造成50万元及以上100万元以下直接(____)的供电服务质量事件。4. 公司认定的其他重大供电服务质量事件。

、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任，并产生重大负面影响的供电服务质量事件。3. 给客户或企业造成(____)万元及以上直接经济损失的供电服务质量事件。4. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件。