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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，95598客户诉求业务是指通过95598电话、95598网站、在线服务、微信公众号、短信等内部渠道，以及(____)、公司巡视转办供电服务事件、

95598客户诉求业务是指通过95598电话、95598网站、在线服务、微信公众号、短信等内部渠道受理的各类客户诉求业务。

95598客户诉求业务是指通过（ ）、短信等内部渠道，以及12398能源监管热线（以下简称“12398”）、公司巡视办转办供电服务事件（以下简称“公司巡视办转办”）、营销服务舆情等外部渠道受理的

国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598客户服务业务（以下简称“95598业务”）是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“________”等多种渠道受理的各类

国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：95598客户服 务业务(以下简称“95598业务”)是指国网客服中心通过95598电话、95598网站、“____________”等多种渠道