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各省营销服务中心、国网电动汽车公司接收客户投诉工单后，应对工单进行研判，完成转派或退单。首次接单分理应在(____)内完成，二次接单分理及最终接单分理应在(____)内完成。

8客户服务业务管理办法》规定，各省营销服务中心、国网电动汽车公司接收客户投诉工单后，应对工单进行研判，完成转派或退单。首次接单分理应在（ ）内完成，二次接单分理及最终接单分理应在30分钟内完成。

各省营销服务中心、国网电动汽车公司接收到国网客服中心派发的客户投诉工单后，应对工单进行研判，完成转派或退单(____)。