试题详情

对于在规定处理时限内无法解决的问题,要积极做好客户沟通、解释工作,并及时报归口管理部门,归口管理部门提出解决意见和整改计划,每月向()反馈处理进度。

A客户服务中心

B营销部

C投诉责任部门

D归口管理部门