试题详情

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，各专业部门要落实客户服务职责，推行客户问题（）。

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户服务协同机制要求各专业部门要落实客户服务职责，推行客户问题（ ）。

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，为落实客户全方位服务工作，公司市场营销部印发了（ ）项跨部门重大协同业务全流程。

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户服务评价机制是指从（）出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任。[1分]

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户服务协同机制要求各单位要完善客户全方位服务（ ），重点解决客户服务热点和难点问题。