试题详情

下列属于客户关系关键指标的有：（）。

客户关系关键指标包括：（ ）

下列属于建立客户关系方式的有()。

客户关系关键指标有：百万客户投诉率，客户安全事故出门次数、客户供电及时率。（）

下列各项不属于关键风险指标的是（ ）。