A规范服务方面
B列车运行方面
C乘车环境方面
D票款差错方面
乘客投诉按内容分类有( )
乘客投诉按内容分类有_________、_________、_________、__________
三类有责乘客投诉内容
二类有责乘客投诉的内容。
乘客投诉事务的分类按事件性质分为有效乘客投诉和 乘客投诉。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录