试题详情

乘客投诉按内容分类有_________、_________、_________、__________

道岔的分类 _________ 、_________ 、_________ 、_________ 。

乘客投诉按性质可分为_________和_________

乘客情绪的表现主要分为：_________ 、 _________ 、 _________ 、_________ 。

轨道交通乘客使用空间可分为：__________和_________