试题详情

客房预订的类别有（ ）预订。

客房预订的方式有：电话预订、（ ）预订等。

客房预订的程序有（　　）。

客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（　　）。

根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店目的（　　）。