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对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,应当依照(  )和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任。

A《中华人民共和国产品质量法》

B《中华人民共和国消费者权益保护法》

C《中华人民共和国食品卫生法》

D《中华人民共和国治安管理处罚条例》