试题详情

客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应()。

引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。

客房服务员可以接听客人。

如果看见“DND”挂牌，客房服务员应立即为客人清扫房间。

M旅游团在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有三位客人正在客房里打牌不愿到餐厅用餐，请求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当（　　）。