试题详情

服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话。

客房服务员可以接听客人。

客房服务员在清扫客房时，如房的铃响，服务员可帮客人接听。

服务员要求打扫客房时，必须轻敲客房门时，并说“( )”。

客房服务员不可以脱岗，但可以串岗。