相关试题
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旅客领取应退票款时，须携带购票时使用的乘车人（ ），已领取报销凭证的须交回报销凭证。
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》客营电〔2020〕16号规定，旅客领取应退票款时，须携带购票时使用的乘车人身份证件，已领取报销凭证的须交回报销凭证。
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理流程的通知》(客营电[2020]16号)中规定，已领取报销凭证（报销凭证票面完整、未污损）的有效电子客票通过12306网站先行办理退票成功后，在规定时间内领取应退票款时，须携带购票时使用的乘车人身份
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需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起 ( ) 日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗 口、自动售/取票机领取报销凭证;
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报销凭证领取有关事项的通知》规定：电子客票报销凭证旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起（）内(含当日)，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销