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特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括 ___ 、严重体弱等特殊客户。( )

特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。（ ）

特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（ ）等特殊客户。

银行服务中面对的特殊群体消费者不包括：（ ）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于特殊群体客户的服务流程包括（）