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特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。（ ）

特殊群体消费者主要指在银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括 ___ 、严重体弱等特殊客户。( )

特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括（ ）等特殊客户。

原则上，对于老年客户、残障人士等特殊客户群体应引导至（ ）办理业务。

银行服务中面对的特殊群体消费者不包括：（ ）