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在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。

供电企业在受理客户报装申请时，必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为。（）

根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》，供电企业在受理客户报装申请时，必须核实客户结清电费以及无违约用电、窃电等行为。（）

业扩受理前，如发现客户有欠费(或其它违约用电行为)时，及时告知客户交清陈欠电费(或处理完违约用电行为)后方可受理。

供电企业正式受理前应核查客户是否结清电费，有无违约用电、窃电未处理，同一用户相同用电地址是否有同一用电类别的计费计量点等情况。