相关试题
-
客服中心受理客户投诉业务，经调查非供电企业原因造成的，可按()业务进行归档。
-
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：投诉与举报业务由国网客服中心受理派发后，各省公司，地市、县供电企业应分别在国网客服中心受理客户诉求后在（ ）个工作日内处理。
-
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户通过其他方式进行投诉的，国网客服中心应及时（ ），相关要求参照95598客户投诉受理要求执行。
-
省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户咨询诉求后(____)个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
-
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，地市、县公司从国网客服中心受理客户投诉（客户挂断电话）后24小时内联系客户，（ ）个工作日内调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。